📄 УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ (MiyoAI) Настоящие Условия использования и Политика конфиденциальности являются публичной офертой между MiyoAI и пользователем. Подтверждение условий в приложении или покупка кредитов означает принятие оферты (акцепт). 1. Сервис. MiyoAI — инструмент, помогающий создавать короткие видео и изображения с помощью искусственного интеллекта (AI). Сервис рассчитан на обычных пользователей без специальных знаний. Видео и изображения создаёт не сам MiyoAI, а сторонние AI-сервисы (Google Gemini API и/или другие международные провайдеры) по вашему запросу. Вы платите за каждое созданное видео или изображение: в цену входят обработка запроса, создание контента в AI, доставка и хранение результата. 2. Ответственность. За все предоставленные вами данные (фото, ВИДЕО, текст, описания, промпты и т.д.) ВЫ НЕСЁТЕ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. MiyoAI — лишь технический инструмент. 2.1. Загружаемые фото и видео. Загружая фото или видео, вы подтверждаете, что: (a) обладаете авторскими правами или правом на его использование; (b) получили согласие каждого изображённого человека (включая того, кого хотите заменить). Вся ответственность за неправомерное использование чужого видео или внешности, нарушение авторских прав и любые связанные претензии лежит на вас. MiyoAI вправе удалить такой контент и ограничить аккаунт без предупреждения. 3. Запрещённый контент (далее — «Запрещённый контент»): • политическая агитация или разжигающий рознь контент; • любой религиозный контент: священные образы, молитвы и обряды, места поклонения, священные книги, религиозные символы, религиозная пропаганда, молитвы и религиозные фразы; а также религиозные оскорбления или провокации; • контент сексуального характера; • насилие, терроризм, наркотики и незаконные действия; • использование известных лиц или других людей без согласия (deepfake, дезинформация); • материалы, нарушающие права третьих лиц. 4. Модерация. За всё, что вы загружаете и пишете, отвечаете вы; тем не менее MiyoAI дополнительно автоматически проверяет каждый запрос до отправки в AI-сервис: (1) текст — по списку слов, относящихся к Запрещённому контенту; (2) языковая модель AI анализирует смысл текста и выявляет и скрытые нарушения; (3) фото, видео и результат проверяет собственный фильтр безопасности AI-сервиса. Эти проверки не гарантируют выявление любого нарушения и не освобождают вас от ответственности. Мы можем отклонить любой запрос, ограничить или заблокировать аккаунт нарушителя. В случаях нарушения закона данные предоставляются уполномоченным органам по их официальному запросу. 5. Хранение данных. Введённые вами промпты и запросы сохраняются вместе с решениями проверки, в том числе для подтверждения того, что запрос был введён именно вами, в спорных ситуациях. 6. Результат AI и отсутствие гарантий. Ваш запрос (промпт) переводится на английский язык, дополняется специальными описаниями (камера, свет, стиль и т.п.) и передаётся стороннему AI-сервису. Результат создаёт этот сервис: каким он получится, мы заранее не знаем и повлиять на это не можем. Результат AI каждый раз разный и может полностью или частично не соответствовать запросу, содержать ошибки (например, неверное произношение, лишние или недостающие детали). Сервис предоставляется «как есть»; MiyoAI не отвечает за содержание, качество результата и его соответствие запросу. 6.1. Кредиты, претензии и возврат. (a) Кредит — внутренняя расчётная единица приложения для услуг MiyoAI; 1 кредит продаётся за 1 000 сум. Деньги обмениваются на кредиты, но кредиты не обмениваются на деньги. Кредиты покупаются разовым платежом через платёжные системы (Payme, Click и другие), подписки нет. Перед каждым заказом показываются цена (в кредитах и сумах) и параметры; кредиты списываются после нажатия «Создать». (b) Если видео или изображение не создано из-за технической ошибки или AI-сервис отклонил запрос, кредиты возвращаются автоматически. (c) Если результат не понравился, напишите в раздел 🎧 Поддержка в течение 7 дней после создания. Мы проверим ваш запрос (промпт, фото/видео) и результат и ответим в течение 3–5 рабочих дней. (d) При техническом дефекте (результат не доставлен, файл повреждён или пуст, длина или формат не соответствуют заказу) кредиты возвращаются на баланс. (e) Если результат технически корректен, но получился не таким, как вы ожидали (стиль, сходство лица, детали), кредиты не возвращаются — см. п. 6; мы дадим рекомендации, как получить лучший результат. Сходство лица зависит от качества фото: загружайте чёткое фото лица анфас. (f) Кредиты тратятся только на услуги MiyoAI; возвращённые кредиты зачисляются на баланс; кредиты не обмениваются на деньги (кроме случаев из пункта (g) и предусмотренных законом). Перед покупкой тарифа хорошо подумайте и выберите подходящий. При ошибках оплаты (деньги списаны, а кредиты не начислены, или списаны дважды) после проверки кредиты начисляются или деньги возвращаются через платёжную систему. (g) Ошибочная покупка: если вы купили тариф по ошибке и не потратили из него ни одного кредита, напишите в 🎧 Поддержку в течение 3 дней после покупки — платёж будет отменён, а деньги возвращены через платёжную систему. 7. Условия могут меняться. При новой версии потребуется повторное согласие. 8. Контакт: @miyoai_support